今をさること?十年前、就職祝いにクロスのボールペンを頂きました。
当時はなんとも思わずに仕事に使用、けっこう手荒に使用してしまい、
表面の金貼りが所々剥がれてしまいました。
このボールペンはクロスのセンチュリー金貼りでかなりの高額品、それを
知らずになんという使い方。
しかも使っているうちにボールペンの芯の繰り出し部分がずぼっと抜けて
故障状態(ネットで見てみるとクロスの繰り出し式ボールペンではよくある
故障のようです。)。
そのまま放置で20数年。
近頃私の中で筆記具がマイブームでしたので、
“そういえばクロスのボールペンで壊れているのがあったよな、探して
みるか。”
ということで探したらありました、クロスのボールペン。
よくぞ捨てずに残っていました。
修理できないかネットで調べてみると、クロスのボールペンって永久
補償なんですね!
ただ私の場合、箱や説明書は無いのでどうなのかなと思いつつ仙台駅
前にある文房具屋さんに行きとりあえず修理お願い。
店員さん曰く、クロスの修理の場合長いと半年位かかる時もあります。
まあいいかとお預けしたのが昨年の年末ギリギリ、そして2月にはいり
文具屋さんから電話がきました。
修理ではなく商品交換になるとのこと、まあ就職祝いに頂いた品なので
それなりに愛着もあるのですが、新品になるのであればそれはそれでま
あいいか。
ということで取りに行ってきました。
修理代というか手数料みたいなのを540円だけ取られましたが、新品
になって手元に戻ってきました。
店頭で確認の試し書きをしたのですが、
細い・・・・・・・、私みたいに倉庫とかでガチャガチャ使うボールペンでは
ないですね。
しかも微妙に軽くなってない?
店員さん曰く同じ商品でも改良されているかもしれないとのこと。
まあ私が頂いてから30年以上たっているから当たり前のことかと納得。
でもこれ完全にデスクワーク向きですよね!とりあえずお家に保管タイ
プの筆記具になってしまいそう。
それにしてもクロスって凄いですよね、商品の永久保証!!
私の場合540円取られましたけど、ネットによると完全無償の場合もあ
るようです。(わずか540円ですけどその差はなに?)
メーカーによっては替え芯すら製造中止になってボールペン本体は
あっても芯がなくて使用できないというケースもあります。
私が持っている〇〇チナの古いボールペンが替え芯がなく使用不能
となっています。
こちらも40年位前のボールペンだから仕方がないと言ってしまえばそ
うなのですが、クロスというメーカーと比較するとその対応差が気にな
ります。